ما هي الحماية من البرمجيات الخبيثة؟ أنواعها وكيفية عملها

تُعد الحماية من البرمجيات الضارة مزيجاً من الأدوات والتقنيات والممارسات التي تمنع البرمجيات الخبيثة وتكتشفها وتزيلها. وهي تعمل على حماية الأنظمة من الفيروسات، وبرمجيات الفدية، وأحصنة طروادة، وبرمجيات التجسس، وغيرها من البرمجيات الضارة على مستوى نقاط النهاية، والشبكة، وبوابة البريد الإلكتروني.

لا تتوقف التهديدات أبداً. ففي كل يوم، يسجل معهد AV-TEST أكثر من 450,000 برنامج ضار جديد، وتحتوي قاعدة بياناته الآن على أكثر من 1.5 مليار عينة معروفة.

ما الذي تحمينا منه أدوات الحماية من البرمجيات الضارة؟

تغطي الحماية من البرمجيات الضارة كل فئات البرمجيات الخبيثة، ولكل منها هدف مختلف. وتشمل الأنواع الرئيسية ما يلي:

• الفيروسات والديدان: شفرات برمجية ذاتية النسخ تنتشر بين الملفات أو عبر الشبكات.
• برمجيات الفدية: برمجيات خبيثة تقوم بتشفير البيانات وتطالب بدفع فدية لاستعادة الوصول إليها.
• أحصنة طروادة: برامج تتخفى في هيئة برمجيات مشروعة وتفتح باباً خلفياً بمجرد تشغيلها.
• برمجيات التجسس وبرامج تسجيل ضربات المفاتيح: أدوات تسجل سراً الأنشطة، وضربات المفاتيح، وبيانات الاعتماد.
• برمجيات الروت كيت (Rootkits): برمجيات خبيثة تختبئ في أعماق النظام لتجنب اكتشافها وضمان استمرار وجودها.
• البرمجيات الضارة التي لا تعتمد على ملفات: هجمات تعمل في الذاكرة باستخدام أدوات النظام المدمجة، ولا تترك أي ملف يمكن فحصه.

يتطلب كل نوع نهجاً مختلفاً للكشف، ولهذا السبب فإن الدفاع متعدد الطبقات ضد البرمجيات الضارة أكثر أهمية من أي أداة منفردة.

كيف تعمل الحماية من البرمجيات الخبيثة؟

تجمع الحماية من البرمجيات الخبيثة بين عدة أساليب للكشف، نظرًا لعدم وجود تقنية واحدة قادرة على رصد كل التهديدات. وتعتمد أقوى الدفاعات على تطبيق هذه الأساليب بشكل طبقي، بحيث يتمكن أحدها من رصد ما قد يغفله الآخر. إليك بعض من أفضل طرق الكشف عن البرمجيات الخبيثة: 

الكشف القائم على التوقيعات

يقوم الكشف القائم على التوقيعات بمطابقة الملفات مع قاعدة بيانات تحتوي على بصمات البرمجيات الخبيثة المعروفة. ورغم سرعته ودقته في التعامل مع التهديدات المعروفة، إلا أنه غير فعال ضد البرمجيات الخبيثة الجديدة أو المعدلة، خاصة وأن المهاجمين يبتكرون متغيرات فريدة بوتيرة أسرع من قدرة التوقيعات على مواكبتها.

التحليل الاستدلالي والسلوكي

يركز التحليل الاستدلالي والسلوكي على مراقبة ما يفعله البرنامج بدلاً من مجرد النظر إلى شكله. ومن خلال رصد الإجراءات المشبوهة، مثل قيام مستند بتشغيل نص برمجي أو عملية تقوم بتشفير الملفات بشكل جماعي، تنجح هذه الأساليب في كشف البرمجيات الخبيثة التي لا تملك توقيعاً معروفاً.

البيئة المعزولة (Sandboxing)

تعمل البيئة المعزولة على تشغيل الملف المشبوه داخل بيئة افتراضية منفصلة لمراقبة تنفيذه. فإذا قام الملف بإطلاق حمولة ضارة، أو الاتصال بخادم تحكم، أو العبث بالنظام، تقوم البيئة المعزولة بحظره قبل وصوله إلى الجهاز الفعلي. ونظراً لأن البرمجيات الخبيثة المتطورة تحاول مقاومة ذلك عبر اكتشاف البيئة المعزولة والبقاء خاملة، فإن الأنظمة الحديثة تقوم بتمويه نفسها ومحاكاة نشاط المستخدم.

الكشف عبر الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة

تقوم نماذج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة بتقييم الملفات والسلوكيات بناءً على أنماط مستفادة من ملايين العينات. وتتميز هذه النماذج بقدرتها على التعميم لرصد تهديدات لم ترها من قبل، وهو أمر ضروري في ظل ظهور مئات الآلاف من المتغيرات الجديدة يومياً.

استخبارات البرمجيات الخبيثة

تعمل استخبارات البرمجيات الخبيثة على تعزيز كفاءة جميع الأساليب الأخرى. فمن خلال خلاصات مؤشرات الاختراق (IOCs)، مثل تجزئات الملفات الضارة، والنطاقات، وعناوين IP، بالإضافة إلى تقنيات المهاجمين المرتبطة بأطر عمل مثل MITRE ATT&CK، تتمكن الدفاعات من حظر الأنشطة الضارة استباقياً والتعرف على حملات الهجوم في مراحلها المبكرة.

أنواع الحماية من البرمجيات الخبيثة

تعتمد الحماية الفعالة من البرمجيات الخبيثة على نهج متعدد الطبقات، حيث تغطي كل أداة نقطة دخول مختلفة.

برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الجيل التالي منها

تقوم برامج مكافحة الفيروسات بمسح الملفات الموجودة على الجهاز بحثاً عن البرمجيات الخبيثة. أما برامج مكافحة الفيروسات من الجيل التالي (NGAV)، فتضيف قدرات الكشف السلوكي وتعلم الآلة، متجاوزةً الاعتماد على التوقيعات فقط للتصدي للتهديدات الحديثة.

أنظمة EDR و XDR

تقوم أنظمة الكشف والاستجابة لنقاط النهاية (EDR) بتسجيل الأنشطة التفصيلية على كل جهاز، مما يتيح للفرق اكتشاف الاختراقات والتحقيق فيها واحتوائها. بينما توسع أنظمة الكشف والاستجابة الموسعة (XDR) هذا النطاق ليشمل البريد الإلكتروني، والشبكة، والسحابة، والهوية.

جدران الحماية وأمن الشبكات

تعمل جدران الحماية على تصفية حركة المرور بين الشبكات وحظر الاتصالات الضارة. وتضيف أنظمة منع الاختراق وأدوات الكشف عن الشبكات فحصاً أعمق لحركة المرور بحثاً عن أي مؤشرات على انتشار البرمجيات الخبيثة.

أمن البريد الإلكتروني

يعمل أمن البريد الإلكتروني على تصفية القناة التي تصل عبرها معظم البرمجيات الخبيثة. حيث يقوم بفحص المرفقات والروابط، وتشغيل الملفات المشبوهة في بيئة معزولة، وحظر التصيد الاحتيالي قبل وصوله إلى صندوق الوارد.

تصفية الويب ونظام أسماء النطاقات (DNS)

تعمل تصفية الويب ونظام أسماء النطاقات على حظر الوصول إلى المواقع الضارة وخوادم التحكم. إن منع الجهاز من الوصول إلى نطاق معروف بكونه ضاراً يقطع الطريق على الإصابة وتحكم المهاجمين في آن واحد.

مضاد الفيروسات مقابل EDR مقابل XDR

غالباً ما يخلط المشترون بين هذه الأدوات الثلاث، لكنها تختلف في نطاق عملها وهدفها.

يناسب مضاد الفيروسات الأجهزة الفردية، بينما يمنح نظام EDR فريق الأمن العمق اللازم للتحقيق، ويربط نظام XDR عمليات الكشف عبر البيئة بأكملها.

أفضل ممارسات الحماية من البرمجيات الخبيثة

تجمع الحماية القوية من البرمجيات الخبيثة بين الأدوات المناسبة وبعض العادات الثابتة. تساعد هذه الممارسات الأفراد والمؤسسات على حد سواء:

• ثبّت برنامجاً موثوقاً للحماية من البرمجيات الخبيثة. يُعد برنامج مكافحة الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة الموثوق، والذي يتم تشغيله وتحديثه باستمرار، خط الدفاع الأول على أي جهاز.
• حافظ على تحديث البرامج والأنظمة. يؤدي تطبيق تحديثات نظام التشغيل والتطبيقات فور صدورها إلى سد الثغرات التي تستغلها البرمجيات الخبيثة للتسلل.
• احتفظ بنسخ احتياطية للبيانات المهمة. تعني النسخ الاحتياطية غير المتصلة بالإنترنت أو السحابية أن برامج الفدية أو الفقدان العرضي للبيانات لن يؤدي إلى ضياع ملفات لا يمكن تعويضها.
• استخدم كلمات مرور قوية ومصادقة ثنائية (MFA). تمنع كلمات المرور الفريدة والمصادقة متعددة العوامل إعادة استخدام بيانات الاعتماد المسروقة.
• فكر قبل النقر. يؤدي تجنب الروابط المشبوهة والمرفقات غير المتوقعة والتنزيلات المقرصنة إلى إغلاق أكثر طرق الإصابة شيوعاً.
• قيد الوصول وقم بتقسيم الشبكات. بالنسبة للمؤسسات، تساهم صلاحيات الوصول المحدودة وتقسيم الشبكة في منع انتشار العدوى.
• ضع خطة للاستجابة. إن معرفة كيفية عزل الجهاز المصاب وتحديد جهة الاتصال المناسبة يحول الأزمة إلى إجراء روتيني.

يضع دليل NIST للوقاية من البرمجيات الخبيثة إطار عمل متكاملاً للمؤسسات التي تحتاج إليه.

ما الذي يجب فعله عند اكتشاف برمجيات خبيثة

تتطلب الاشتباه في وجود إصابة ببرمجيات خبيثة احتواءً سريعاً قبل البدء في الإزالة.

الخطوة الأولى هي العزل. ففصل الجهاز المتضرر عن الشبكة يمنع البرمجيات الخبيثة من الانتشار أو التواصل مع المهاجم، مع الحفاظ على الجهاز لأغراض التحليل.

تلي ذلك مرحلة الإزالة والتعافي. حيث تقوم أدوات الأمان بفحص البرمجيات الخبيثة وإزالتها، أو إعادة بناء النظام من نسخة احتياطية سليمة، بينما يتتبع المحققون كيفية حدوث الاختراق لضمان عدم تكرار الثغرة نفسها.

كيف تكمل CloudSEK الحماية من البرمجيات الخبيثة

CloudSEK ليست أداة للحماية من البرمجيات الخبيثة؛ فهي لا تعمل على نقاط النهاية ولا تحظر الملفات. بل تعمل على تعزيز طبقة المعلومات الاستخباراتية التي تعتمد عليها أدوات الحماية، وتكشف ما تسرقه البرمجيات الخبيثة رغم وجود تلك الأدوات.

استخبارات التهديدات من CloudSEK تتضمن وحدة استخبارات خاصة بالبرمجيات الخبيثة تتعقب عائلات البرمجيات الخبيثة ومجموعات برامج الفدية، إلى جانب مؤشرات الاختراق الخاصة بها، وتغذي دفاعات المؤسسة بمؤشرات اختراق (IOCs) محدثة. ونظراً لأن برمجيات سرقة المعلومات تجمع بيانات الاعتماد التي تمكّن لاحقاً من شن هجمات برامج الفدية، فإن XVigil يراقب الويب المظلم بحثاً عن بيانات الاعتماد المسروقة هذه ويقوم بتغييرها قبل أن يتمكن المهاجمون من استخدامها.

الأسئلة الشائعة

هل يكفي برنامج مكافحة الفيروسات للحماية من البرمجيات الخبيثة؟

لا، لا يكفي برنامج مكافحة الفيروسات وحده، لأن الفحص القائم على التوقيعات يغفل الهجمات الجديدة، والهجمات التي لا تعتمد على ملفات، والهجمات التي تستغل أدوات النظام الأصلية. لذا، فإن الحماية متعددة الطبقات التي تشمل الكشف السلوكي، وأنظمة الكشف والاستجابة لنقاط النهاية (EDR)، وأمن البريد الإلكتروني تسد هذه الثغرات.

ما الفرق بين برنامج مكافحة الفيروسات وبرنامج مكافحة البرمجيات الخبيثة؟

تتداخل المصطلحات، لكن برامج مكافحة الفيروسات تستهدف تاريخياً الفيروسات التقليدية، بينما تغطي برامج مكافحة البرمجيات الخبيثة نطاقاً أوسع يشمل برامج الفدية وبرامج التجسس وأحصنة طروادة. وتقوم معظم منتجات الأمان الحديثة بالوظيفتين معاً.

هل يحتوي نظام ويندوز على حماية مدمجة من البرمجيات الخبيثة؟

نعم، يتضمن ويندوز برنامج Microsoft Defender، وهو مضاد فيروسات مدمج يوفر حماية فورية وسحابية. يحقق البرنامج نتائج جيدة في الاختبارات المستقلة، على الرغم من أن الشركات غالباً ما تدمجه مع حلول الكشف والاستجابة لنقاط النهاية (EDR).

هل تحتاج الهواتف إلى حماية من البرمجيات الخبيثة؟

نعم، تواجه الهواتف تهديدات برمجيات خبيثة حقيقية، خاصة أجهزة أندرويد، حيث تنتشر التطبيقات الضارة وأحصنة طروادة المصرفية. إن تحديث نظام التشغيل باستمرار وتثبيت التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط يقلل من هذه المخاطر.

هل تؤدي برامج الحماية من البرمجيات الخبيثة إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر؟

تتمتع برامج الحماية الحديثة بأقل تأثير ممكن على الأداء، حيث يتم الفحص في الخلفية مع نقل عمليات التحليل المعقدة إلى السحابة. كانت برامج الفحص القديمة التي تعتمد على التوقيعات أثقل بكثير من أدوات اليوم.

هل يمكن لمضاد فيروسات مجاني الحماية من البرمجيات الخبيثة؟

توفر برامج مكافحة الفيروسات المجانية حماية أساسية ضد البرمجيات الخبيثة المعروفة، لكنها عادة ما تفتقر إلى ميزات الكشف السلوكي، وحلول EDR، والدعم الفني الذي تحتاجه الشركات. لذا فهي مناسبة للاستخدام الشخصي العادي وليس لحماية المؤسسات.