التكامل مع أنظمة التذاكر

كيف يمكن أن يساعد التكامل مع منصة CloudSek؟

• تغطية المخاطر الرقمية والتذاكر: تم تصميم منصة CloudSek حول موضوع توحيد الصوامع وإنشاء منصة واحدة قادرة على توفير الويب العميق والمظلم والبيانات المسربة وتهديدات العلامة التجارية والمراقبة الإلكترونية وإعداد التقارير عبر منصة واحدة. تم تصميم النظام الأساسي للزحف إلى البيانات الأولية من مصادر متعددة (Surface Web و Dark Web) وغربلة تلك البيانات عبر معايير مختلفة باستخدام عملية AI/ML الخاصة لإنشاء رؤى ذات صلة وذات مصداقية للمؤسسة. تقوم المنصة أيضًا بتجهيز المحلل لكتابة القواعد والفلاتر المخصصة. على سبيل المثال، يجب أن تكون أي معلومات عن العلامة التجارية بشأن خرق بيانات الاعتماد بمثابة تنبيه ذي أولوية عالية، ويجب أن يؤدي ذلك إلى فتح تذكرة في أداة ITSM. يمكن دفع نتيجة القواعد كتذكرة إلى أداة ITSM.
• تغطية مخاطر البنية التحتية وإصدار التذاكر: تسمح وحدة إدارة مخاطر البنية التحتية للمنصة للمحلل بفحص تطبيقات الويب والمنافذ و SSL وتطبيقات الهاتف المحمول لتحديد أي نقاط ضعف أو يوم الصفر تم اكتشافها. باستخدام وحدة التنبيهات المخصصة، يمكن للمحلل كتابة القواعد التي ستؤدي أخيرًا إلى تشغيل تنبيه وفتح تذكرة في أداة ITSM. كمنصة، يحتوي CloudSek على أداة تعقب المشكلات المدمجة ووحدة الحوادث، ولكن لزيادة التعاون بين فرق الأمان المختلفة مثل VM Team و Devops و Secops وأمن التطبيقات وإدارة الحوادث وما إلى ذلك، يلعب التكامل مع ITSM دورًا محوريًا.
  ‍
  يمكن لجميع فرق الأمان رؤية المشكلات/التذاكر المفتوحة المرسلة من منصة CloudSek إلى أداة ITSM، وبالتالي تقليل متوسط الوقت للرد.